Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN – HAZEL EQUESTRIAN

1. Annahme

Mit jeder Bestellung auf der Website www.hazelequestrian.com erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vollständig einverstanden. Der Kunde bestätigt, diese AGB gelesen, verstanden und in voller Kenntnis der Sachlage akzeptiert zu haben.

2. Bedingungen im Zusammenhang mit dem Kauf

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die Hazel Equestrian Sàrl mit nicht-professionellen Käufern abschließt, die die auf www.hazelequestrian.com angebotenen Artikel erwerben möchten.

Der Kunde erklärt, dass er über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist oder dass er als Minderjähriger mit der ausdrücklichen Genehmigung seines gesetzlichen Vertreters gemäß schweizerischem Recht handelt.

3. Preis

Die auf www.hazelequestrian.com angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes angegeben ist.

Bei Bestellungen außerhalb der Schweiz können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, für die der Kunde weiterhin verantwortlich ist.

Hazel Equestrian behält sich das Recht vor, jeden Preis zu korrigieren, der offensichtlich fehlerhaft ist (z. B. aufgrund eines Softwarefehlers oder eines technischen Irrtums).

4. Produkte

Angeboten werden die Produkte, die am Tag der Bestellung auf der Website sichtbar sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informiert Hazel Equestrian den Kunden per E-Mail. Der Artikel wird storniert und der Kaufpreis erstattet, die übrige Bestellung bleibt davon unberührt.

Die Beschreibungen und Fotos werden so genau wie möglich bereitgestellt, sind aber nicht vertraglich bindend.

5. Bestellung

Die Bestätigung einer Bestellung stellt einen Kaufvertrag im Sinne von Art. 184 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts dar.

Hazel Equestrian behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen oder fehlerhaften Kundeninformationen abzulehnen oder zu stornieren.

Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Informationen für die Lieferung und Rechnungsstellung bereitzustellen.

6. Garantie

6.1 Gesetzliche Gewährleistung (Mängel bei Erhalt)

Wird bei Erhalt ein Mangel festgestellt, muss der Kunde diesen innerhalb von 5 Tagen an info@hazelequestrian.com melden, gemäß Art. 201 CO.

Das Produkt muss unversehrt versiegelt sein.

6.2 Gewerbliche Gewährleistung – Herstellungsfehler (365 Tage)

Hazel Equestrian bietet eine gewerbliche Garantie für einen Zeitraum von 365 Tagen ab Kaufdatum , die Herstellungsfehler abdeckt.

Im Falle eines festgestellten Mangels:

• Ersatz des Artikels durch einen neuen Artikel (gleiches Modell oder gleichwertig) oder

• Ausstellung einer Gutschrift über den Wert des Produkts, die auf der Website einlösbar ist.

Folgende Punkte sind nicht abgedeckt:
– normale Abnutzung,
– Missbrauch,
– Schäden durch unsachgemäßes Waschen,
– nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen.

7. Lieferung

Zeitlimit

Hazel Equestrian ist stets um einen schnellen Versand bemüht. Für Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder den Zoll kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

Die Versandkosten trägt der Kunde.
Vorzugspreise für die Schweiz und Frankreich werden während des Zahlungsvorgangs automatisch angezeigt.
Für andere Länder variieren die Versandkosten je nach Bestimmungsort und gewählter Versandart.

8. Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, VISA, MasterCard, TWINT.

9. Stornierung

Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf stornieren, indem er eine E-Mail an info@hazelequestrian.com sendet.
Die Rückerstattung wird umgehend bearbeitet.

10. Rückgabe & Erstattung – Widerrufsrecht

Der Kunde hat ab Erhalt der Ware 30 Werktage Zeit , diese auf eigene Kosten zurückzusenden.

Bedingungen :

• Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter: info@hazelequestrian.com

• Zurückzusendende Artikel müssen neu , ungetragen, ungewaschen, mit Etiketten und in Originalverpackung sein.

• Fügen Sie ein leeres Blatt Papier mit persönlichen Informationen und gegebenenfalls Bankdaten bei.

• Bewahren Sie den Versandbeleg auf.

Absenderadresse:
Hazel Equestrian Sàrl, Rue Centrale 7, 3966 Chalais, Schweiz

Artikel, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, werden nicht erstattet.

Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Im Falle der Annahmeverweigerung des Pakets oder einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse trägt der Kunde die Rücksendekosten.

11. Verantwortlichkeiten

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Verwendung der Produkte.
Hazel Equestrian kann für Missbrauch oder unsachgemäße Handhabung nicht haftbar gemacht werden.

12. Newsletter

Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, den Newsletter zu erhalten.
Er kann sich jederzeit abmelden, indem er eine E-Mail an info@hazelequestrian.com schreibt.

13. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website (Texte, Fotos, Logos, Grafiken, Art Direction, Design) gehören Hazel Equestrian Sàrl.
Jegliche Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

14. Cookies

www.hazelequestrian.com verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Statistiken zu erstellen.

15. Datenschutz (Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz)

Hazel Equestrian erhebt die für die Auftragsabwicklung, Statistiken, Marketingmaßnahmen und den Versand von Newslettern notwendigen Daten.

Die Daten werden vertraulich behandelt und nur an unbedingt notwendige Dritte (Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister) weitergegeben.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: info@hazelequestrian.com

16. Verhalten

Der Kunde verpflichtet sich, die Website rechtmäßig zu nutzen und deren Betrieb oder Ruf nicht zu beeinträchtigen.

Hazel Equestrian behält sich das Recht vor, die sofortige Entfernung eines Links zu ihrer Website zu verlangen, wenn dieser als missbräuchlich erachtet wird.

17. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Hazel Equestrian behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Registrierte Nutzer werden per E-Mail benachrichtigt.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Geschäftstätigkeit von Hazel Equestrian unterliegt ausschließlich schweizerischem Recht .

Der Gerichtsstand befindet sich in Chalais (Wallis, Schweiz).