Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE – HAZEL EQUESTRIAN

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Hazel Equestrian Sàrl Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie www.hazelequestrian.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen. Sie wurde in Übereinstimmung mit schweizerischem Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, Fassung 2023) und den ab 2026 geltenden Bestimmungen, verfasst.

1. Datenverantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Hazel Equestrian Sàrl
Adresse: Rue Centrale 7, 3966 Chalais, Schweiz
Kontakt: info@hazelequestrian.com

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie in unserem Shop einkaufen, erfassen wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses übermitteln, einschließlich: Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) sowie Informationen zu Ihrer Bestellung (Produkte, Beträge, Historie).

Beim Besuch unserer Website erhalten wir möglicherweise auch automatisch bestimmte technische Informationen, darunter Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihr Betriebssystem, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, die Sicherheit und die Verbesserung des Benutzererlebnisses zu gewährleisten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Ihre Bestellungen bearbeiten und ausführen (Zahlung, Lieferung, Rücksendungen, Kundenservice);
Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und Betrug und Missbrauch vorzubeugen;
Verbesserung unserer Website, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen (Statistiken und Analysen);
Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen (Newsletter, Informationen zu neuen Produkten) nur dann zu, wenn Sie dem zugestimmt haben und dies erforderlich ist.

Je nach Kontext erfolgt die Verarbeitung aufgrund der Erfüllung eines Vertrags, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, unseres berechtigten Interesses (Sicherheit, Verbesserung unserer Dienstleistungen) und/oder Ihrer Einwilligung (insbesondere für bestimmte Marketingmitteilungen und bestimmte Cookies).

4. Einwilligung und Widerruf

Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, eine Zahlungsmethode zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder eine Rücksendung vorzunehmen, stimmen Sie zu, dass wir diese Daten nur für diese Zwecke erheben und verwenden.

Wenn wir Ihre Daten aus einem anderen Grund benötigen (z. B. für Marketingmitteilungen, für die eine Einwilligung erforderlich ist), werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, diese abzulehnen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, auch im Hinblick auf Marketingmitteilungen, indem Sie uns unter info@hazelequestrian.com oder per Post an Hazel Equestrian Sàrl, Rue Centrale 7, 3966 Chalais, Schweiz kontaktieren.

5. Empfänger und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens unerlässlich ist, zum Beispiel:

Zahlungsanbieter (z. B. Karte, PayPal, TWINT, je nach den angebotenen Optionen);
Spediteure und Logistikdienstleister;
Anbieter technischer Dienstleistungen (Hosting, Wartung, Analytik, Sicherheit).

Diese Drittanbieter verarbeiten Ihre Daten nur in dem Umfang, wie es für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist und in Übereinstimmung mit ihren eigenen Richtlinien und Verpflichtungen.

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, unserer Sicherheit, der Rechte unserer Kunden oder im Falle eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist.

6. Shopify (Shop-Hosting)

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte anbieten können. Ihre Daten werden möglicherweise über die Systeme von Shopify (Speicher, Datenbanken und Anwendungen) auf sicheren Servern gespeichert.

Zahlung

Wenn Sie Ihren Kauf über ein Zahlungsportal tätigen, werden die Zahlungsdaten von den jeweiligen Anbietern verarbeitet. Zahlungsportale wenden in der Regel branchenübliche Sicherheitsstandards (einschließlich PCI-DSS) für die Verarbeitung von Kartendaten an.

Die Daten zu Ihrer Transaktion werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und die Einhaltung unserer rechtlichen und buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Auslandstransfers

Einige Dienstleister (insbesondere technische) können ihren Sitz außerhalb der Schweiz haben. In diesem Fall können Ihre Daten ins Ausland übermittelt werden. Hazel Equestrian ergreift gegebenenfalls Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau gemäß Schweizer Recht zu gewährleisten (z. B. vertragliche Klauseln und Sicherheitsanforderungen).

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die einwandfreie Funktion der Website zu gewährleisten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Statistiken zu erstellen. Einige Cookies sind für die Funktion der Website unerlässlich, während andere zur Analyse und Optimierung verwendet werden.

Beispiele für Shopify-Cookies, die verwendet werden können (beispielhafte Liste, Änderungen je nach Shopify vorbehalten):

_session_id : eindeutige Sitzungskennung (Sitzungsinformationen);
_shopify_visit : Besuchsstatistik (zeitlich begrenzt);
_shopify_uniq : Besuche pro eindeutigem Kunden (läuft je nach Standort um Mitternacht ab);
Warenkorb : Warenkorb-Kennung (begrenzte Speicherdauer);
_secure_session_id : eindeutige Sitzungskennung;
storefront_digest : Zugriff auf den passwortgeschützten Shop (falls zutreffend).

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er alle oder bestimmte Cookies ablehnt. Allerdings funktionieren dann einige Website-Funktionen möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Website verwendet Sicherheitsmechanismen wie SSL/TLS-Verschlüsselung für den Datenaustausch.

Keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speichermethode ist hundertprozentig sicher. Wir bemühen uns jedoch, anerkannte Standards anzuwenden und unsere Sicherheitsvorkehrungen kontinuierlich zu verbessern.

10. Haltbarkeit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (einschließlich Buchhaltungs- und Steuerpflichten), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen.

11. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß schweizerischem Recht können Sie unter den geltenden Bedingungen:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten anfordern;
Berichtigung unrichtiger Daten beantragen;
die Löschung bestimmter Daten beantragen (soweit rechtlich zulässig);
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen oder deren Einschränkung zu verlangen (soweit zutreffend);
Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@hazelequestrian.com .

12. Alter

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie nach schweizerischem Recht geschäftsfähig sind. Sind Sie minderjährig, bestätigen Sie, dass Sie mit der Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters handeln.

13. Politische Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website sofort in Kraft. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie gegebenenfalls auf geeignete Weise benachrichtigen (z. B. auf der Website oder per E-Mail).

Im Falle einer Umstrukturierung unseres Unternehmens (Fusion, Übernahme, Vermögensübertragung) können Ihre Daten in diesem Zusammenhang unter Einhaltung der geltenden rechtlichen Bestimmungen übertragen werden.